韩国便利店拟引进人工智能助手 发掘商业新模式


­  据韩联社7月24日报道,韩国零售商BGF决定开发人工智能助手,并将其投入使用在CU便利店,协助工作人员提供24小时咨询服务.­  BGF集团与另外一大集团SK签订协议,SK集团将提供语音识别装置“NUGU”,可解答有关应对顾客和店铺运营的问题,申报店铺紧急情况,为顾客提供订货、配送服务和发掘新商业模式等.­  BGF集团负责人表示,引进人工智能系统后,相信不但可以帮助新员工提高工作效率,还能完善消费者服务.(实习编译:蒋佳悦 审稿:魏悦)


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